بالخطوات.. كيف تنقل محادثات "واتساب" من هاتفك القديم إلى جهاز جديد؟

يواجه الكثيرون من مستخدمي تطبيق المراسلة الفورية الشهير واتساب مشكلة عند شراء هاتف جديد، وهي فقدان محادثاتهم المهمة على التطبيق، ولحسن الحظ، يوفر التطبيق طرقًا آمنة وسهلة لنقل سجل الدردشات بالكامل، بما في ذلك الرسائل والصور والمحادثات الجماعية، دون فقدان أي بيانات، وسنوضح لك في السطور القادمة الخطوات التفصيلية لنقل محادثاتك بسهولة سواء كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد أو iOS.

طريقة نقل محادثات واتساب على هواتف أندرويد

إذا كنت تنقل المحادثات من هاتف أندرويد إلى آخر، يمكنك الاستفادة من خاصية "نقل الدردشات" التي تتيح لك نقل كافة بيانات حسابك، مثل الرسائل والصور والفيديوهات، مع الحفاظ على هيكل المحادثات كما هو، إلا أن هذه الطريقة لا تدعم نقل سجل المكالمات أو رسائل الدفع من نظير إلى نظير.

خطوات نقل سجل الدردشات من الهاتف القديم على أندرويد

• في البداية قم بفتح واتساب على الهاتف القديم.

• الضغط على خيارات إضافية، ثم انتقل إلى الإعدادات ، ثم الدردشات، بعد ذلك اضغط على نقل الدردشات، ثم انقر على بدء.

• منح الأذونات المطلوبة لمسح رمز QR الذي سيظهر على الهاتف الجديد.

على الهاتف الجديد

• أولًا، قم بتحميل وفتح واتساب واتباع خطوات إعداد التطبيق.

• اضغط فوق الموافقة والمتابعة والتحقق من رقم الهاتف.

• قم بالنقر على بدء عند ظهور شاشة "نقل سجل الدردشة من الهاتف القديم".

• مسح رمز QR الظاهر على الهاتف الجديد باستخدام الكاميرا في الهاتف القديم.

• قبول دعوة الاتصال الظاهرة على الهاتف الجديد لربطه بالجهاز القديم.

• أثناء عملية النقل، سيظهر شريط يوضح النسبة المئوية للتقدم، تأكد من عدم قفل الهاتفين أو مغادرة التطبيق حتى تكتمل العملية.

• بمجرد اكتمال النقل، انقر فوق تم.

طريقة نقل محادثات واتساب على هواتف آيفون

أما في حال نقل المحادثات من هاتف iPhone إلى آخر، يمكنك استخدام خاصية "نقل الدردشات إلى iPhone" التي توفر وسيلة آمنة لنقل جميع رسائلك والصور والفيديوهات، ولكن لا يمكن نقل سجل المكالمات أو رسائل الدفع من نظير إلى نظير.

خطوات نقل سجل الدردشات من الهاتف القديم على آيفون

• قم بفتح واتساب على الهاتف القديم

• الذهاب إلى الإعدادات، ثم انتقل إلى الدردشات، اضغط على نقل الدردشات إلى iPhone ، ثم قم بالنقر على بدء.

• عند ظهور رسالة "يريد واتساب الوصول إلى الكاميرا"، اضغط على السماح لتمكين الكاميرا لمسح رمز QR على الهاتف الجديد.

على الهاتف الجديد

• قم بفتح واتساب واضغط على الموافقة والمتابعة ثم التحقق من رقم الهاتف.

• اضغط على متابعة عند ظهور شاشة "نقل سجل الدردشة إلى iPhone"، وقبول أذونات الشبكة المحلية.

• استخدام كاميرا واتساب على الهاتف القديم لمسح رمز QR الظاهر على الهاتف الجديد.

• احرص على بقاء الهاتفين قريبين أثناء النقل وعدم مغادرة واتساب حتى انتهاء العملية.

• بمجرد انتهاء النقل، اضغط على التالي، ثم أدخل اسمك في صفحة "إعداد الملف الشخصي"، وستظهر لك جميع محادثاتك كما كانت على الهاتف القديم.

نصائح هامة لضمان نجاح نقل محادثات واتساب

• تأكد من تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار على كلا الهاتفين.

• تأكد من اتصال الهاتفين بشبكة Wi-Fi مستقرة لتجنب حدوث أي انقطاع أثناء النقل.

• لا تقم بإغلاق أي من الهاتفين أو مغادرة التطبيق حتى اكتمال العملية.

• حافظ على مساحة تخزين كافية على الهاتف الجديد لاستيعاب بيانات واتساب.