بقلم: رامي شعلان
كثير من روّاد الأعمال يهتمون قبل تنفيذ مشروعاتهم بإعداد دراسات الجدوى وخطط الأعمال وبعد أن تُنفَّذ مشروعاتهم على أرض الواقع وتعمل بطاقة إنتاجية أو تشغيلية كاملة يتساءلون عن مؤشرات الربحية والعوائد المالية وغير ذلك.. كل هذا لا خلاف على أهميته وضرورته وجدواه؛ ولكن ماذا عن بيئة العمل؛ البيئة التي لولاها لن يكون هناك أي استثمار حقيقي؟! إيمانًا منّا ببيئة العمل ودورها في زيادة الإنتاجية فإننا سنعرض عليكم فيما يلي أهم خمس نصائح لروّاد الأعمال من أجل إيجاد بيئة أعمال صحية وسليمة:
(1) أحِط نفسك بأشخاص مبدعين: ربما تبدأ فئة من الناس أعمالها وحيدة؛ ولكن مع مرور الوقت والتوسعات ستكون الحاجة مُلِحة إلى وجود فريق داعم قوي؛ يساعد في سير العملية الإنتاجية.
وعليك كرائد أعمال أن تنتقي هؤلاء الأشخاص وخاصة الموجودين حولك؛ فيجب أن يتصفوا بالابتكار والإبداعية؛ فعلى كاهلهم وحدهم يتوقف مستقبل مؤسستك أو شركتك.
(2) إيجاد خطوط اتصال واضحة: يجب عليك كصاحب مؤسسة أن توجد لموظفيك خطوط اتصال واضحة؛ فيتسنى للموظفين مثلًا رفع تقارير بالمهام المطلوبة منهم إلى مدرائهم كما يتسنى لهؤلاء المدراء تقديم توجيهاتهم وإرشاداتهم. واعلم أن الاتصال الجيد عامل رئيس في إيجاد بيئة محفزة إنتاجية.
(3) تشجيع ورش العمل وفرص التعلم: إن ورش العمل تمنع ركود الحياة المهنية؛ وعليك كصاحب عمل أن توفر لموظفيك تلك الورش والدورات التدريبية التي تساعد على تنمية قدراتهم ومهاراتهم وتعزز من كفاءتهم وخبراتهم. استثمر في موظفيك وحاول قدر الإمكان أن تقلل من معدل الدوران في مؤسستك.
(4) تمكين فريق العمل: عليك كقائد أو رب عمل أن تمكّن موظفيك؛ وذلك عن طريق مشاركتهم رؤية مؤسستك ومن ثم تحديد أدوارهم ومسؤولياتهم للوصول إلى الحلم المنشود. ادعم استقلالية موظفيك، وثق أن نجاحك مرهون طوال الوقت بهم.
(5) كن مرنًا: في تقرير أذاعته الشركة العالمية (سيسكو سيستمز/Cisco Systems) بعد الإغلاق الذي تسبب به فيروس كورونا؛ واضطرار الموظفين للعمل من المنازل اكتشفوا ما يلي: 69% من موظفي الشركة سجلوا مقياس إنتاجية أعلى. 83% من موظفي الشركة قالوا بأن قدرتهم على التواصل مع بعضهم البعض لم تتغير كما لو كانوا جميعًا بموقع الشركة. 75% من موظفي الشركة كانوا راضين عن طريقة إنفاق أوقاتهم. الشاهد مما سبق أن تكون مرنًا مع موظفيك ما داموا يؤدون أعمالهم بالجودة المطلوبة. واحرص دائمًا على ألا تقيدهم بالأنماط القديمة والأعراف التقليدية للوظيفة. باتباع الخطوات السابقة كن على يقين من أن بيئة العمل التي سيتواجد فيها موظفوك ستكون صحية وسليمة ومحفزة.
