فلسطين - البوابة 24
نفى محمد ثابت مدير العلاقات العامة في شركة توزيع الكهرباء، فصل الكهرباء لمدة 24 ساعة متواصلة عن أي منطقة في القطاع.
وقال ثابت لـإذاعة صوت الأقصى، اليوم الأربعاء: لم نقم بفصل الكهرباء لمدة 24 ساعة متواصلة عن أي منطقة، وننفي ما قاله أحد المواطنين بهذا الخصوص، ولا يمكن بأي حال من الأحوال أن نقوم بفصلها لمدة 24 ساعة متواصلة.
وأضاف: لا نقبل أن يكون هناك تأخير متعمد لأي معاملة من المعاملات لأي مواطن، ونحن لا نقبل هذا الأمر، ونحاول قدر الإمكان إيجاد تسهيلات للمواطنين.
وتابع: بخصوص شكوى أحد المواطنين عن وجود سوء معاملة أطالبه وأطالب أي مواطن تعرض لسوء معاملة بأن يتوجه بشكوى رسمية لشركة توزيع الكهرباء بالفرع الرئيسي في شارع الثلاثيني.
وأكد أنه إذا ثبت أن إحدى الشكاوى صحيحة لن يتأخر المدير في معاقبة المقصر في هذا الجانب، مضيفاً: "نحن نعمل من أجل راحة المواطن ولا يمكن أن نقبل بالإساءة لأي مواطن، ونحن نعمل ونجري ترتيبات حالياً لتقليص "زمن" المعاملة من أجل المواطن".
وأشار إلى أن هناك تغيرات إدارية في الشركة، وبخصوص المكافآت للملتزمين بالدفع، فهي تسير في عدة مستويات وظيفية للإعتماد، ونحن نؤكد أن المكافئة مُقرة لكن انتظرونا قليلاً حتى ننتهي من الترتيبات الإدارية داخل الشركة.
