فلسطين_ البوابة 24
كشفت الهيئة العامة للمعلومات المدنية عن خدمة جديدة طال انتظارها في الكويت وهي خدمة الاستعلام عن القاطنين في أملاكهم وذلك عبر تطبيق سهل بداية من اليوم الثلاثاء، إذ أن الخدمة متوفرة على موقع الهيئة الإلكتروني منذ فبراير من العام الماضي، وتمكن الخدمة ملاك العقارات من الإطلاع على بيانات القاطنين في المبنى، ورفع الشكوى آليًا في حال عدم صحة أى من البيانات.
طريقة تقديم شكوى عبر تطبيق سهل
ولفت مصدر مطلع إلى ان المالك في حال تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أو الموقع الإلكتروني تتولى الهيئة ستقوم الخدمة بتوجيه العديد من الأسئلة من أجل التحقق من صحة الشكوى وخاصة في حال وجود ملاك آخرين للعقار إن كانوا ورثة أو شريكا قام أحدهم بتوقيع عقد الإيجار دون علم الآخر،و إن كان العقار له مالك سابق، ولم يقم المالك الجديد بمراجعة الهيئة لتشطيب القاطنين.
وذكر المصدر أنه في الفترة الأخيرة تم ملاحظة بعض الحالات أن مقدم الشكوى يقر أنه وقع عقد إيجار مع القاطن وفي هذه الحالة لا يعتد بالشكوى اعتبارًا بأن الإجراء صحيح وعليه مراجعة لشطبه وليس لتقديم شكوى.
وتمكن الخدمة مالك العقار من الرقابة الذاتية لعقاره من خلال خطوات مبسطة وإجراء سهل الاستخدام.
