أعلنت شركة أبل اليوم، عن الموافقة على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى مدنية استمرت 5 سنوات، تتهمها باستخدام مساعدها الرقمي "Siri" للتجسس على عملائها الذين يستخدمون أجهزة "آيفون" وأجهزة أخرى من إنتاج أبل.
وادعى المدعون في الدعوى القضائية أن شركة أبل استخدمت مساعدها الذكي "Siri" على مدار أكثر من 10 سنوات لتسجيل المحادثات التي يتم إجراؤها على أجهزة "آيفون" وأجهزة "أبل" الأخرى، حتى في الحالات التي لم يتم فيها تنشيط المساعد باستخدام كلمات التحفيز المعتادة "Hey Siri"، ووفقًا للتقرير الذي نشره موقع "phonearena"، فإن هذه التسجيلات كانت تتم في أوقات لم يتم فيها تفعيل المساعد الصوتي بشكل مباشر.
هواتف ذكية
كما زعم المدعون في الدعوى أن "شركة أبل" قامت بمشاركة بعض التسجيلات التي تم جمعها بواسطة "Siri" مع المعلنين، بهدف مساعدتهم في استهداف المستهلكين الذين من المرجح أن يتقبلوا شراء المنتجات المعلن عنها.
اقرأ أيضًا:
- قرار صادم من أبل بشأن إطلاق هاتف آيفون بشاشة بلا إطار.. تغير الموعد
- قبل طرحه بالأسواق.. سعر هاتف iPhone SE 4 الجديد وتصميمه المتوقع
- مواصفات هاتف آيفون 13 برو ماكس.. وهذه سعره في السوق المصري
تسوية القضية
من خلال تسوية هذه القضية، تتجنب "شركة أبل" الاعتراف بأي مخالفات، وعلى الرغم من أن التسوية تم التوصل إليها، لا يزال يجب على قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية "جيفري وايت"، أن يوقع عليها، وقد تم اقتراح موعد في الرابع عشر من فبراير لمراجعة الاتفاق من قبل المحكمة.
وإذا تمت الموافقة على التسوية، فإن ملايين المستهلكين الذين امتلكوا أجهزة "آيفون" أو أجهزة أبل أخرى في الفترة من 17 سبتمبر 2014 حتى نهاية عام 2023 سيكونون مؤهلين لتقديم مطالبة، ومن المتوقع أن يحصل كل مستهلك مؤهل على تعويض يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز مزود بنظام "Siri".
ومن المرجح أن يقدّم بين 3% إلى 5% فقط من العملاء المؤهلين مطالباتهم، مع وجود حد أقصى يبلغ خمسة أجهزة لكل مستهلك للمطالبة بتعويض، علاوة على ذلك طالب المحامون الذين رفعوا الدعوى بما يصل إلى 29.6 مليون دولار لتغطية أتعابهم ونفقات أخرى.
بدائل تجنب أبل غرامات ضخمة
والجدير بالإشارة أن "شركة أبل" تتجنب بقرار التسوية دفع غرامة محتملة قد تصل إلى 1.5 مليار دولار إذا كانت القضية قد وصلت إلى المحكمة وأدينت الشركة بانتهاك قوانين التنصت على المكالمات الهاتفية وقوانين الخصوصية الأخرى.
وقد تم تقديم "Siri" لأول مرة مع إطلاق هاتف "آيفون 4 إس" في أكتوبر 2011، وفي عام 2019، تعرضت أبل لانتقادات بسبب إرسال بعض التسجيلات الصوتية عبر "Siri" إلى مقاولين خارجيين لتقييم أدائها، وذلك دون الحصول على موافقة الأشخاص الذين تم تسجيلهم، حيث ضمت بعض التسجيلات محادثات شخصية وأصوات أزواج يمارسون الجنس.
